Politika privatnosti
Ova Politika privatnosti posljednji je put ažurirana 18. rujna 2026. i primjenjuje se na građane i posjetitelje koji koriste web-stranicu www.agrostrojevi.com.
1. Tko smo mi
Voditelj obrade osobnih podataka je:
AGROSTROJEVI DADIĆ d.o.o.
J. J. Strossmayera 223
32270 Županja
Republika Hrvatska
OIB: 05092792046
Telefon: +385 97 67 65 100
E-mail: prodaja@agrostrojevi.com
Web: www.agrostrojevi.com
AGROSTROJEVI DADIĆ d.o.o. poštuje privatnost svojih kupaca, poslovnih partnera i posjetitelja web-stranice te osobne podatke obrađuje u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR), Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka i drugim primjenjivim propisima.
Ovom Politikom privatnosti objašnjavamo koje osobne podatke možemo prikupljati, zašto ih obrađujemo, koliko dugo ih čuvamo, kome ih možemo proslijediti te koja prava imate u vezi sa svojim osobnim podacima.
2. Osobni podaci koje prikupljamo
Ovisno o načinu na koji koristite našu web-stranicu ili komunicirate s nama, možemo obrađivati sljedeće osobne podatke:
• ime i prezime
• naziv OPG-a, obrta, trgovačkog društva ili drugog poslovnog subjekta
• adresu
• adresu za dostavu
• OIB, kada je potreban za poslovnu dokumentaciju
• broj telefona
• e-mail adresu
• podatke unesene u kontaktne i druge obrasce
• podatke povezane s upitima i ponudama
• podatke povezane s narudžbama i kupnjom
• podatke potrebne za izdavanje računa i dostavu
• podatke povezane sa servisom, jamstvom i reklamacijama
• tehničke podatke povezane s korištenjem web-stranice
• podatke prikupljene putem kolačića i sličnih tehnologija, ovisno o vašim postavkama privole.
Prikupljamo samo podatke koji su nam potrebni za određenu svrhu.
3. Kontakt i upiti
Kada nas kontaktirate putem web-stranice, kontakt obrasca, e-maila, telefona ili drugog komunikacijskog kanala, podatke koje nam dostavite možemo koristiti radi:
• odgovaranja na vaš upit
• davanja informacija o proizvodima i uslugama
• pripreme i slanja ponude
• pružanja tehničke ili korisničke podrške
• nastavka poslovne komunikacije.
Pravna osnova obrade ovisi o sadržaju vašeg zahtjeva i može biti poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora, izvršavanje ugovora ili naš legitimni interes za komunikaciju s kupcima, potencijalnim kupcima i poslovnim partnerima.
4. Ponude, narudžbe i prodaja
Ako zatražite ponudu, naručite ili kupite proizvod ili uslugu, možemo obrađivati vaše podatke radi:
• izrade ponude
• obrade narudžbe
• sklapanja i izvršavanja ugovora
• izdavanja računa
• naplate
• organizacije dostave
• montaže i puštanja opreme u rad
• pružanja korisničke i tehničke podrške
• ostvarivanja prava iz jamstva
• obrade reklamacija
• ispunjavanja računovodstvenih, poreznih i drugih zakonskih obveza.
Pravna osnova za ovu obradu je izvršavanje ugovora ili poduzimanje radnji prije sklapanja ugovora te ispunjavanje naših zakonskih obveza.
5. Web trgovina
Ako koristite funkcionalnosti naše web trgovine, možemo obrađivati podatke potrebne za obradu narudžbe, plaćanje, izdavanje računa, dostavu proizvoda i pružanje podrške kupcu.
Podaci koje je potrebno dostaviti ovise o vrsti narudžbe i načinu isporuke ili plaćanja.
Određeni podaci o narudžbama i računima čuvaju se u rokovima propisanim računovodstvenim, poreznim i drugim primjenjivim propisima.
6. Analitika web-stranice
Možemo koristiti analitičke alate radi razumijevanja načina na koji posjetitelji koriste našu web-stranicu, mjerenja posjećenosti te poboljšavanja sadržaja, funkcionalnosti i korisničkog iskustva.
Ako je za korištenje određene analitičke tehnologije potrebna privola, ona se aktivira tek nakon što korisnik putem postavki kolačića da odgovarajuću privolu.
Svoju privolu možete naknadno promijeniti ili povući putem postavki kolačića.
7. Kolačići
Naša web-stranica koristi kolačiće i slične tehnologije.
Nužni kolačići koriste se radi pravilnog i sigurnog funkcioniranja web-stranice i funkcionalnosti koje korisnik zahtijeva.
Za statističke, marketinške i druge kolačiće koji nisu nužni tražimo privolu kada je ona potrebna prema primjenjivim propisima.
Prilikom posjeta web-stranici možete prihvatiti, odbiti ili zasebno podesiti određene kategorije kolačića.
Detaljne i aktualne informacije o kolačićima, njihovoj svrsi, trajanju i pružateljima usluga dostupne su u dokumentu:
Politika kolačića (EU)
Politika kolačića (EU)
8. Ugrađeni sadržaj i usluge trećih strana
Na web-stranici možemo koristiti sadržaj i usluge trećih strana, primjerice videozapise, društvene mreže, fontove, analitičke alate ili druge vanjske funkcionalnosti.
Određeni vanjski sadržaji mogu biti blokirani dok korisnik ne da odgovarajuću privolu.
Kada koristite sadržaj ili uslugu treće strane, ta treća strana može obrađivati određene podatke u skladu sa svojim pravilima privatnosti.
9. Izravni marketing
Ako ste za to dali privolu ili postoji druga odgovarajuća pravna osnova, možemo koristiti vaše kontaktne podatke radi slanja informacija o našim proizvodima, uslugama, ponudama, akcijama i drugim novostima.
Ako se obrada temelji na privoli, privolu možete povući u bilo kojem trenutku.
Ako se osobni podaci obrađuju za potrebe izravnog marketinga, imate pravo u bilo kojem trenutku uložiti prigovor na takvu obradu.
10. Kome možemo proslijediti osobne podatke
Osobne podatke ne prodajemo trećim osobama.
Kada je to potrebno radi pružanja usluge, izvršenja ugovora ili ispunjavanja zakonskih obveza, osobni podaci mogu biti dostupni odgovarajućim primateljima i pružateljima usluga, kao što su:
• računovodstveni servis
• pružatelji web-hostinga
• pružatelji IT usluga
• osobe zadužene za održavanje web-stranice
• pružatelji e-mail i komunikacijskih usluga
• dostavne, transportne i logističke službe
• banke i pružatelji usluga plaćanja, kada je primjenjivo
• proizvođači, dobavljači i ovlašteni servisi kada je to potrebno radi servisa, jamstva ili tehničke podrške
• pravni i drugi stručni savjetnici
• nadležna državna i javna tijela kada smo podatke dužni dostaviti na temelju zakona.
Od izvršitelja obrade koji obrađuju podatke u naše ime zahtijevamo odgovarajuću zaštitu osobnih podataka.
11. Prijenos podataka izvan Europskog gospodarskog prostora
Pojedini pružatelji digitalnih i drugih usluga mogu obrađivati podatke izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP).
Kada dolazi do takvog prijenosa, podaci se prenose uz primjenu odgovarajućih mehanizama i zaštitnih mjera predviđenih GDPR-om, kada su takve mjere potrebne.
12. Koliko dugo čuvamo osobne podatke
Osobne podatke ne čuvamo dulje nego što je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni, osim kada je dulje čuvanje propisano zakonom.
Podatke povezane s ponudama i poslovnom komunikacijom čuvamo koliko je potrebno za obradu zahtjeva i eventualni nastavak poslovnog odnosa.
Podatke povezane s ugovorima, računima, narudžbama i drugim poslovnim dokumentima čuvamo u rokovima propisanim računovodstvenim, poreznim i drugim primjenjivim propisima.
Podaci potrebni radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva mogu se čuvati do isteka odgovarajućih zastarnih rokova.
Podatke koji se obrađuju na temelju privole obrađujemo do povlačenja privole ili prestanka svrhe obrade, osim ako postoji druga pravna osnova za njihovo daljnje čuvanje.
13. Vaša prava
U skladu s GDPR-om i ovisno o okolnostima obrade, možete imati pravo:
• na pristup svojim osobnim podacima
• na ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
• na brisanje osobnih podataka
• na ograničenje obrade
• na prigovor na obradu
• na prenosivost podataka kada su ispunjeni zakonski uvjeti
• na povlačenje privole kada se obrada temelji na privoli.
Ako se obrada temelji na privoli, povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade provedene prije njezina povlačenja.
Za ostvarivanje svojih prava možete nam se obratiti putem e-mail adrese:
prodaja@agrostrojevi.com
Radi zaštite osobnih podataka možemo zatražiti dodatne informacije potrebne za potvrdu identiteta podnositelja zahtjeva.
14. Pravo na pritužbu
Ako smatrate da se vaši osobni podaci obrađuju protivno propisima o zaštiti osobnih podataka, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136
10000 Zagreb
Republika Hrvatska
www.azop.hr
15. Sigurnost osobnih podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere radi zaštite osobnih podataka od slučajnog ili nezakonitog gubitka, uništenja, izmjene, neovlaštenog pristupa ili otkrivanja.
Pristup osobnim podacima ograničen je na osobe i pružatelje usluga kojima su ti podaci potrebni radi obavljanja odgovarajućih poslova.
16. Automatizirano donošenje odluka
Ne provodimo automatizirano donošenje odluka koje proizvodi pravne učinke za korisnika ili na sličan način značajno utječe na njega, osim ako je takva obrada posebno navedena i postoji odgovarajuća pravna osnova.
17. Poveznice na druge web-stranice
Naša web-stranica može sadržavati poveznice na web-stranice proizvođača, dobavljača, društvenih mreža i drugih trećih osoba.
Nakon napuštanja naše web-stranice obrada vaših osobnih podataka podliježe pravilima privatnosti odgovarajuće treće strane.
Preporučujemo da pročitate pravila privatnosti web-stranica i usluga koje posjećujete.
18. Izmjene ove Politike privatnosti
Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno izmijeniti radi usklađivanja s promjenama naših usluga, tehnologije, načina obrade osobnih podataka ili primjenjivih propisa.
Aktualna verzija uvijek će biti dostupna na web-stranici www.agrostrojevi.com.
Datum posljednjeg ažuriranja naveden je na početku ovog dokumenta.
19. Kontakt
Za sva pitanja u vezi s ovom Politikom privatnosti ili obradom vaših osobnih podataka možete nam se obratiti:
AGROSTROJEVI DADIĆ d.o.o.
J. J. Strossmayera 223
32270 Županja
Republika Hrvatska
OIB: 05092792046
Telefon: +385 97 67 65 100
E-mail: prodaja@agrostrojevi.com